Онлайн-консультация в клиниках: в каких случаях нужна и как проходит

 

Современные технологии позволяют получить квалифицированную медпомощь, не выходя из дома. Онлайн-консультации в клиниках становятся удобной альтернативой традиционным визитам в поликлинку, особенно когда речь идет о расшифровке анализов, корректировке терапии или первичной диагностике. Такой формат удобен тем, у кого есть хронические болезни, занятым людям и тем, кто не может оперативно сходить в больницу. В статье рассмотрены основные ситуации, когда дистанционный прием действительно полезен, какие услуги доступны и как выбрать надежное учреждение.

Когда стоит обратиться в клинику для онлайн-консультации?

Симптомы, требующие первичной консультации

Видеоконсультации становятся популярными в самых разных ситуациях. По данным статистики, более 30% пациентов предпочитают получать рекомендации дистанционно, когда симптомы не требуют срочной помощи. Это особенно удобно, если нет возможности посетить медучреждение, но нужно обсудить результаты обследований или проверить диагноз.

Хронические заболевания

Видеоконсультации востребованы при хронических болезнях, когда необходимы регулярные корректировки терапии. Например, при диабете или гипертонии видео встречи с доктором могут проводиться регулярно, что позволяет избежать частых визитов в поликлиники.

Обострения заболеваний

Дистанционный прием также помогает при легких симптомах, таких как простуда или аллергия, когда специалист может порекомендовать лечение на основе описания состояния больного. При сезонных вспышках вирусных инфекций возможно быстро оценить состояние обратившегося и определить, требуется ли очное посещение больницы.

Получение направлений

Онлайн-консультации полезны для получения направлений на обследования, таких как МРТ или УЗИ. Но при остром болевом синдроме или тяжелых состояниях лучше обратиться в больницу лично для полноценной диагностики и терапии. Иногда может потребоваться повторное обследование для уточнения диагноза или контроля динамики патологии.

Какие услуги предоставляются онлайн в клиниках?

Первичная диагностика

Медучреждения предлагают широкий спектр услуг удаленно. Можно получить первичную диагностику, обсудить симптомы и получить советы что делать, не выходя из дома. Согласно статистике, 65% людей используют данный способ для получения рецептов и назначения лекарств.

Разбор анализов и снимков

Доктор может помочь с расшифровкой уже проведенных обследований, таких как МРТ, УЗИ или анализы крови. Он детально разъяснит значения показателей, укажет на возможные отклонения и их причины. При необходимости доктор порекомендует дополнительные исследования для уточнения диагноза.

Подбор и корректировка лечения, назначение препаратов

Часто дистанционно возможно контролировать хронические состояния, таких как диабет, гипертония или нарушения работы желудочно-кишечного тракта. Специалист может скорректировать терапию и обсудить изменения в диете и образе жизни.

Психологическая поддержка

Помимо лечения, удаленно возможно предоставлять психологическую поддержку, особенно для имеющих хронические болезни или сложными диагнозами. Если необходимо записаться на дополнительные процедуры, могут выдать направление. Однако следует помнить, при острых состояниях или угрозы жизни, дистанционное общение не может заменить экстренную помощь.

Как проходит видеоконсультация?

Запись на прием, выбор специалиста

Встреча проходит в несколько простых этапов. Первым шагом является запись на прием через платформу организации или по телефону. Согласно исследованиям, около 70% людей предпочитают записываться через интернет, так как это экономит время.

Форматы общения

После записи доктор может связаться с обратившимся в заранее оговоренное время через видеозвонок, аудиозвонок или чат. Выбор формата зависит от сложности клинического случая. Иногда видеозвонок предпочтительнее, чтобы можно было оценить внешние симптомы или дать более точные рекомендации.

Подготовка к встрече

Для того чтобы встреча прошла эффективно, надо заранее подготовить все необходимые документы: результаты анализов, рентгеновские снимки, рецепты и другие данные. Также стоит подготовить список текущих жалоб и вопросов, которые хотелось бы обсудить. Это поможет врачу быстрее разобраться в ситуации и назначить процедуры.

Важные моменты

Обычно разговор длится от 15 до 30 минут, в зависимости от сложности вопроса. Необходимо помнить, что при слабом интернет-соединении могут возникать технические проблемы, поэтому лучше заранее проверять качество связи. По завершению встречи выдаются рекомендации, назначения и, при необходимости, направления на обследования.

Как выбрать медучреждение для онлайн-консультации?

При выборе клиники для онлайн-консультации необходимо учитывать несколько ключевых факторов. Прежде всего, стоит обращать внимание на квалификацию специалиста. По данным опросов, 75% респондентов считают опыт докторов главным критерием при выборе организации. Хорошая клиника должна иметь лицензии на предоставление медуслуг и обеспечивать защиту персональных данных. Также важен рейтинг организации, который можно узнать через отзывы. 60% людей, выбирая куда обратиться , опираются на мнения тех, кто уже получал данную услугу. Рекомендуется проверять доступность врачей для видеоконсультаций, а также способы связи, которые предлагает выбранное учреждение. Бывает так что, состояние больного ухудшается, дистанционного общения может быть недостаточной, и нужно обратиться в клинику лично для более подробного обследования. 80% пациентов считают удобным предварительное ознакомление с портфолио врача перед началом встречи, что повышает доверие в ходе общения.

Где найти опытного врача для видеоконсультации?

На сайте RussianHospitals представлены лучшие медицинские центры России специализирующиеся на кардиологии, кардиохирургии, сердечно-сосудистой хирургии и эндоваскулярной хирургии, где проводят уникальные операции. Сотрудники этих центров проводят видеоконсультации для тех, кто рассматривает данные центры для лечения и хирургии.

Многие передовые частные стационары оказывают высокотехнологичную медицинскую помощь по системе ОМС, об этой возможности подскажут консультанты портала и направят ваши документы в выбранные медицинские организации для уточнения наличия квот.

Если вы сомневаетесь, куда обратиться или вам нужно подобрать для консультации медика с узкой специализацией, — воспользуйтесь формой заявки на сайте.

Консультанты помогут записаться к рекомендованному профильному ведущему доктору, вы платите только за саму видеоконсультацию согласно прейскуранту медицинского центра.