Консультация педиатра онлайн — бессмысленная трата денег или помощь в трудной ситуации?

Когда в семье рождается ребенок, это всегда непросто. Пока дети маленькие, вопросов возникает много, особенно если вы впервые стали родителями. Хорошо, если вам повезло с участковым педиатром или медсестрой, и вы можете позвонить им в любое время, если вдруг возникли сомнения или беспокойство. А если нет?

Ситуации бывают разные. Если вы наблюдаетесь у участкового педиатра, вы знаете, как все устроено. Нужно заранее записаться на прием или утром бежать в поликлинику за талончиком, если ко врачу нужно срочно. Придется отпроситься с работы, организовать поход к доктору, терять время в очереди, пропуская тех, «кому только спросить», и рисковать заболеть чем-то заразным от случайного чихания соседнего ребенка.

Понять, стоит ли беспокоиться, и когда уже пора ехать к врачу, избежать очередей и лишних контактов с инфекцией поможет онлайн-консультация педиатра.

В каких ситуация онлайн-консультация врача-педиатра может помочь?

Прием доктора онлайн может стать палочкой-выручалочкой в следующих ситуациях:

  • посреди ночи, если вы не знаете, что делать
  • в поездке
  • за городом, на даче, когда сложно доехать до врача
  • когда непонятно, к какому врачу нужно обратиться, и нужен совет
  • если нет доверия к своему педиатру и нужно мнение другого доктора в сложной ситуации
  • чтобы перепроверить назначения лекарств
  • если нужна помощь в расшифровке анализов и снимков
  • если назначенное лечение не помогает
  • если не хочется лишний раз вести ребенка в поликлинику в сезон простуд и Covid-19
  • если после приема у своего педиатра осталось много вопросов, но вспомнили вы про них уже после приема
  • если нужно подобрать аналог назначенного ребенку препарата или уточнить совместимость лекарств
  • если нужно обсудить, как подготовиться к очному приему, чтобы он был максимально продуктивным, какие анализы сдать

Когда лучше подстраховаться? Не стесняйтесь спрашивать детского врача, если у вашего ребенка есть проблемы со сном, реакция на прививку, сложности с набором веса, если он или она получил травму, если режутся зубы, если есть сложности с прикормом.

Тревожные симптомы, при которых нужно обратиться к врачу, а если нет такой возможности — проконсультироваться с доктором онлайн или по телефону:

  • частые инфекционные заболевания
  • аллергия (отеки, зуд, сыпь и др.)
  • повышение температуры без видимых на то причин
  • увеличенные лимфоузлы
  • тошнота и рвота
  • проблемы с пищеварением

Преимущества онлайн-приема у педиатра, и как он проходит?

Консультация посредством телемедицины поможет, когда до врача не добраться (в поездке, за городом). Вам не придется никуда ехать, ждать, рисковать заразиться в очередях, отпрашиваться с работы. Прием проходит четко по времени. Как правило, онлайн-прием стоит дешевле, чем очная консультация в частной клинике.

Мама ребенка на онлайн приеме у педиатра

Чаще всего, схема записи на онлайн-встречу с детским врачом следующая:

  1. Вы оставляете заявку на онлайн-консультацию в профиле подходящего педиатра.
  2. Консультант портала связывается с вами и согласовывает дату и время приема.
  3. Вы оплачиваете консультацию.
  4. Врач связывается с вами в назначенное время. Иногда он может попросить предоставить в электронном виде имеющиеся у вас результаты анализов ребенка. Тогда необходимо заранее их сфотографировать или отсканировать.
  5. Вы ответите на вопросы педиатра, зададите свои, получите рекомендации и план дальнейших действий.
  6. После приема врач предоставит вам рекомендации в письменном виде.

Порядок действий может незначительно варьироваться в зависимости от условий медицинского учреждения, где работает педиатр. Иногда вас могут попросить установить заранее мобильное приложение и зарегистрироваться в нем.

Ограничения онлайн-консультации педиатра

  • Полноценный осмотр невозможен
  • Доктор не имеет права ставить диагноз и назначать лекарства без осмотра
  • Если это повторный прием, то врач может скорректировать назначенное ранее лечение

Почему лучше заплатить за полноценную живую консультацию, чем спрашивать на специализированных сервисах в чатах?

Дело в том, что особенность некоторых сервисов, где врачи консультируют в чате — опыт работы медицинского специалиста рассчитывается с момента окончания университета без учета интернатуры и ординатуры. Что это значит для вас? Если у врача в профиле написано, что он имеет опыт 2 года, он может оказаться ординатором.

Политика монетизации ответов врачей также не рассчитана на взвешенный ответ педиатра. Из-за этого, даже заплатив, вы можете получить размытый и общий ответ на вопрос, который вас волнует.

Именно поэтому очень важно изучить профиль консультирующего педиатра: его образование, навыки, стаж, где он работает. Это снизит риски нарваться на непрофессионала или студента.

Сколько может стоить прием педиатра онлайн?

Стоимость приема начинается от 400 рублей за 20 минут приема, но разброс цен здесь достаточно большой — от 800 руб. до 4 тыс. рублей в зависимости от клиники, города, длительности приема.

Как выбрать хорошего врача для консультации?

На портале RussianHospitals вы найдете лучшие клиники России и врачей-педиатров, которые готовы вас проконсультировать.

В профиле каждого врача есть подробная информация об образовании доктора, о заболеваниях, которые лечит специалист, о научной деятельности и стаже. Вы можете ознакомиться с отзывами других пациентов и получить детальные данные о клинике, где работает детский доктор.

Оставьте заявку в профиле подходящего доктора или напишите медицинским консультантам портала RussianHospitals, если вы не знаете, к кому лучше обратиться. Помощь специалистов портала бесплатна, стоимость онлайн-консультации врача-педиатра рассчитывается по прайсу клиники, в которой работает врач.

Наши специалисты могут проконсультировать, в какую клинику или к какому доктору лучше всего обратиться по вашему вопросу.