Клиники второго мнения: выбор, отношение врачей

 

При сложных или редких заболеваниях, когда цена неправильного решения высока, пациенты стремятся к уверенности в правильности диагноза и плана лечения. Получая в другой клинике второе мнение, можно убедиться, что диагностика прошла без ошибок, более полно представить свои возможности и принять обоснованное решение о дальнейшей терапии.

Как устроен процесс пересмотра диагноза и куда лучше обратиться за услугой, мы поговорили с рентгенологом Виталием Степановичем Степановым.

Врач, который пересмотрит ваши снимки

— Виталий Степанович, чем вы занимаетесь в медицине?

— Фокус моей работы — лучевая диагностика, я заведующий отделением лучевой диагностики. Давно занимаюсь пересмотром снимков КТ, МРТ — для понимания патологий, развивающихся внутри человека.

Можно сказать, что я стоял у истоков услуги медицинского пересмотра в стране. Многие из тех, кому я помог, были в крайне сложной ситуации: им необходимо было узнать, как работает терапия при тяжелом заболевании.

Мои клиенты не только из России: среди них — русскоговорящие люди из стран СНГ, Дубая, Америки, Европы.

Зачем обращаться в центр второго мнения?

Повторная интерпретация — консультация доктора, независимого от первичного лечащего специалиста, с целью подтверждения или пересмотра диагноза и плана лечения. Исследования показывают, что повторное рассмотрение может снижать вероятность врачебной ошибки вдвое.

Кому нужен сервис?

Обычно такая консультация требуется, когда диагноз или рекомендованное лечение вызывает сомнения, либо когда речь идет о сложных, потенциально опасных болезнях: онкологии, кардиологических или редких генетических заболеваниях. Такое сотрудничество позволяет избежать ненужных процедур, снизить риски неверного заключения, подобрать наиболее действенную терапию. Особенно это важно, когда предлагаются агрессивные подходы, такие как хирургические вмешательства или химиотерапия.

Процедура включает анализ всех имеющихся данных: история болезни, результаты анализов, исследования, снимки, заключения предыдущих специалистов. В некоторых случаях предоставляющий второе врачебное мнение может рекомендовать дополнительные исследования для полноты картины.

Этические стороны услуги

Иногда больной ищет альтернативной интерпретации из-за недостаточно доверительных отношений с лечащим врачом. Тем не менее, с точки зрения этики, поиск повторной интерпретации не означает автоматически недоверие к первому доктору. Скорее, это служит дополнительной мерой предосторожности, направленной на снижение рисков и повышение точности рекомендаций.

Этические аспекты услуги связаны, прежде всего, с правом человека на получение наиболее полной и точной информации о своем состоянии и вариантах лечения. Врачебная этика предполагает уважение к этому праву и принятие осознанных решений, даже если они подразумевают обращение к другому, независимому эксперту. Профессиональная позиция при этом — поддерживать открытость, готовность к сотрудничеству, а не воспринимать запрос как критику своей квалификации. Более того, некоторые медики сами рекомендуют получить второе мнение врача, особенно в сложных ситуациях.

Критерии выбора клиники

Медицинский центр, где сделают реинтерпретацию, должен предоставить независимую экспертную оценку ситуации со здоровьем обратившегося. Для этого важна экспертиза узкопрофильных специалистов, которые могут глубоко анализировать сложные и редкие случаи. Они могут скорректировать предыдущий врачебный вердикт и предложить альтернативные методы лечения, особенно если оригинальный план кажется слишком радикальным, ограниченным, или дорогим.

При выборе эксперта главное — учитывать его опыт и репутацию. Наличие международных аккредитаций может быть показателем высокого уровня и соответствия мировым стандартам. Чтобы понять, достаточно ли квалифицирован специалист, желательно исследовать пациентские отзывы о втором мнении, предоставленном им. Активность доктора онлайн — сама по себе положительный фактор, к тому же она может добавить информации о его опыте.

Почему важна специализация клиники?

— Профиль врачей учреждения первичного обследования может повлиять на то, что человек будет вынужден искать другой взгляд?

— Очень часто бывает, что специализация одного медицинского центра не соответствует болезни. Например, когда клиент с онкологическим заболеванием приходит в клинику ортопедии. Человека не будут отсеивать на ресепшене, но у медиков, которые работают в ортопедической клинике, менее богатый опыт по его профилю, чем в онкодиспансере, особенно когда нужна тщательная диагностика непростого кейса. В результате описания не подходят ни онкобольному, ни лечащему врачу. Нужен пересмотр, чтобы точно понять, что происходит с человеком.

Как найти общий язык с доктором?

— Реально ли узнать дополнительную информацию о своем случае у специалиста поликлиники?

— В поликлиниках, действительно, недостаточно времени на прием, нагрузка большая. Но если посетитель осознанный, понимает, что у него тяжелое течение заболевания, он всегда может попросить своего доктора, сказать: «Могу ли я вам задать пару вопросов, меня правда интересует…» — просто выстроить человеческие отношения.

Если врач откажет, конечно, необходимо получить добавочные ответы на свои вопросы, то есть пора идти к стороннему специалисту, более участливому.

В моей практике между доктором и пациентом почти всегда возникают человеческие отношения, если посетитель попросит ответить на вопросы. Я не знаю таких коллег, которые бы закрылись, сказали: «Нет, уходите».

Записаться на консультацию

Если вы планируете обратиться к Степанову Виталию Степановичу в клинику второго мнения в Краснодаре, отправьте обращение в его телеграм-канале https://t.me/doc_stepanov. В канале есть отдельный пост с инструкцией по записи.

 

Интервью записано 28 августа 2024 года.

Беседовал наш коллега Максим Троянский специально для национального портала медицинского туризма RussianHospitals.