Еще в 2007 у меня появились серьезные проблемы со здоровьем. Меня несколько раз клали в больницу, но верный диагноз все никак не могли поставить. Мне повезло повстречаться с удивительным и очень грамотным доктором Владиславом Геннадьевичем Ширинским, который в то время работал в ГКБ №52 г. Москвы, он прооперировал меня и смог остановить патологический процесс, я вышла в ремиссию. Моя жизнь была спасена. Но вот через 10 лет мне снова понадобилась операция, и я сразу подумала о Владиславе Геннадьевиче. Это очень хороший человек, отзывчивый и участливый, помимо того, что замечательный хирург! Удивительно, но он меня вспомнил и сразу высказал готовность мне помочь! Да, я поздно говорю слова благодарности, но уж лучше поздно, чем никогда. Благодарю вас, Владислав Геннадьевич, за вашу благородную работу, которая спасает жизни!

Что мне понравилось:

1. Персонал доброжелательный и вежливый.
2. В палате есть телевизор.
3. В палате есть туалет и раковина.
4. В палате есть шкаф.
5. Можно пользоваться кулерами с холодной и горячей водой в коридоре, всегда есть стаканчики.
6. Можно легко проветрить окно.
7. В палате светло.
8. В рамках ДМС можно пройти дополнительные обследования.
9. Операция была проведена быстро и хорошо, благодарю весь персонал и доктора Садовского А.В.. Он был немногословен, но действовал четко.
10. Замечательно провели колоноскопию без анестезии с учетом двух заболеваний кишечника (врач Дегтярев Павел Алексеевич, я ему благодарен).
11. Питание нормальное, меня все устроило.

Не понравилось вот что:

1. Кровати подключены к розеткам через переходник, и иногда что-то “не контачит” — не получается изменить положение кровати.
2. Душ работает не очень хорошо, не очень понятно, как пользоваться водонагревателем, не помешала бы инструкция.
3. Есть разница в списках документов, которые озвучил оператор по телефону и доктор на приеме. Я согласен с доктором, что нужно всесторонне оценивать состояние здоровья пациента, но хотелось бы знать о необходимых документах заранее. Поэтому тем, кто поедет на лечение, хочу посоветовать брать все документы, делать копии и загружать их в облако.
4. Телеприставка работала плохо, так и не смогли ее настроить. Пришлось оформить пробный доступ на “иви.ру”.
5. Не написали в медицинской документации, что после операции (была удалена половина щитовидной железы) мне давали антибиотики.
6. После возвращения в свой город я получил обострение гастрита, пришлось вызвать скорую. Причина — или перестройка после операции, или побочка после антибиотиков. Я думаю, что врачи могли заранее что-то посоветовать: пробиотики или диету. Если бы врач задал мне прямой вопрос, есть ли у меня хронический гастрит, я бы ему точно ответил.
7. Однажды при вводе антибиотика мне было больно из-за того, что наверное, пробило вену и антибиотик попал не по назначению.
8. Чтобы сделать некоторые обследования, нужно было посещать другое здание в 5-15 минутах ходьбы.
9. Шрам на шее не совсем аккуратный, могли бы дать совет по использованию известной мази по уменьшению рубцов, я узнал о ней позже, и не совсем вовремя...